Our Customer Satisfaction Index
88.9%
"Excellent"
based on 2073 review> 8 portals
Average rating
- Customer Alliance 90.26%
- Atrapalo 84%
- Booking.com 84%
- Expedia 90%
- Google 92%
- HolidayCheck 66.67%
- Hotels.com 90%
- Petit Futé 94%
Rating criteria
Très bien et excellentes prestations.
Comme toujours la cuisine est au top
Très satisfaisante comme d habitude
Séjour très agréable, seul petit bémol l'équipe d'animation qui pour ma part n'était pas à la hauteur de l'établissement et de ses infrastructures.
Excellent moment dans votre établissement.
Très bonne expérience qui aurait été totale avec une meilleure literie. Équipe d'animation dynamique et sympathique.
Super pour un séjour tout compris. Personnel souriant, attentif serviable.
Seul bémol : le bruit intolérable côté piscine jusque 1h15 du matin !
Hôtel à l ambiance familiale,à la gestion professionnelle ,le cadre magnifique,les activités très variées
Propreté des lieux
Excellent accueil et services
Un grand merci également à Véronique
Sejour particulièrement réussi cette année
Nous avons bien profité de la piscine extérieure et des animations pour les enfants et pour les grands
Merci à toute l'équipe
bien, animation en déclin par rapport aux années précédentes, moins de spectacles. dommage....chef animation peu professionnel !!!
Super, notre 2e séjour au cret toujours aussi plaisant. Les enfants souhaitent revenir l'an prochain. J espere que l équipe mini club sera toujours au top comme avec ines, Valentin pour l an dernier et evanah et hocine cette année.
PLUSIEUR FOIS QUE NOUS VENONS DANS VOTRE HOTEL CELA DONNE ENVIE DE REVENIR NOUS SOMMES TOUJOURS SATISFAIT
Nous avons passé cette semaine en famille et c'était vraiment TOP !
Très bon accueil, tout le personnel est vraiment sympa (ménage, restauration, animation, accueil …) et se plie en 4 pour vous satisfaire.
On mange (trop) bien, il y en a pour tous les gouts, les chambres sont hyper confortables et très bien tenues, l'hôtel est plutôt bien situé.
Mention spéciale pour la guide qui nous a fait découvrir pleins de jolis paysages (balades et rando), un vrai PLUS pour le CRET !!
Si nous retournons à Morzine, c'est sûr, ce sera au "CRET" !😉
Nous venons depuis de nombreuses années et nos rapports sont devenus familiaux .
lieu très familiale avec une ambiance cool
Très décevante et ce sera la dernière année
L inflation n excuse pas tout et malgré les sourires le prix n est pas en adéquation avec le standing qui devrait être délivré
Très bon séjour. Accueil et ambiance au top! Chambre un peu vieillissante mais tout à fait correcte. Restaurant parfait aussi bien pour la qualité des repas que pour la gentillesse de l’ensemble du personnel. Nous rêvons déjà de revenir l’année prochaine!
Très Bonne, à refaire !
Nous avons passé un superbe séjour , la restauration surtout ,les randonnées avec Veronique ,une super guide ,le cadre est superbe
Bon hôtel mais l amplitude des horaires trop courte petit déjeuner arrêté à 9h45 ( 10 h 30 serait l’idéal )c’est trop tôt ainsi que les repas du soir 20 h 45 trop tôt également ! Trop oppressant ces horaires ….
Nous avons passé un excellent séjour.
Séjour extraordinaire, réserver sans hésiter
Bel établissement où l’on se sent bien
Beaucoup d’activités et de belles prestations .
Excellente expérience
bonne expérience. Nous étions déjà venus en 2019. Nous avons apprécié en particulier les "balades" avec Véronique.
très bon souvenir, envie de revenir peut-être en hiver mais j'ai des doutes pour mettre les affaires de ski bien rangés dans la chambre.
EXCELLENTE ET REPOSANTE !
Superbe semaine en couple a refaire en famille
Super comme d habitude. A refaire!
Nous avons l’habitude des clubs nous trouvons que le petit déjeuner n’est pas aussi bien que vos buffets du soir
Manque de fruit frais œufs brouillés très moyens , pas ou peu de produits sans gluten
Animations bonnes , bonnes activités pour les ados .
déception au niveau de la chambre .
Nous n’avons rien dit car on ne voulait pas changer de chambre afin d’être à côté de nos amis .
Cadre très joli et les communs sont très plaisants et chaleureux
Très bon séjour, la cadre est excellent, la nourriture aussi. Accueil et personnel très agréable.
Très positive sauf à l’occasion d’une balade organisée par l’hôtel où la guide a fait de l’excès de zèle concernant l’heure de départ, ne nous a rien appris sur le thème proposé (faune et flore)et ne s’est nullement préoccupée de l’homogénéité du groupe car elle était pressée d’en finir.
Nous sommes vraiment très satisfaits de notre séjour dans votre hôtel
Nous avons été surpris par la qualité des propositions, et la bienveillance du personnel
Au top équipes hôtelière et animations ai si quelle ménage au top
Repas de qualité personnel très accueilllant
Très bon séjour dans une bonne ambiance
Tout était vraiment parfait, aucune fausse note.
Un coup de chapeau au personnel pour son amabilité et son dévouement.
Rien à dire tout était bien
Bonne expérience. Le personnel dans son ensemble est aimable et à l’écoute, toujours prêt à rendre service. (Seul bémol le chauffeur de la navette qui n’est pas aimable)
La restauration est de bonne qualité et diversifiée.
Nous reviendrons c’est promis !!!
nous avons découvert l' hôtel Le Crêt en 2022, sommes revenus en 2023. Nous apprécions beaucoup l'établissement pour: l'accueil , le confort, la restauration et l'attention du personnel de salle à notre égard mais également ; la mise à disposition d'une navette pour nous rendre sur les pistes, la possibilité d'utiliser la salle de fitness, la piscine etc.... très appréciable, le parking couvert et la possibilité de louer du matériel de ski dès notre sortie de l'hôtel. En conclusion; de nombreux services pour passer une excellente semaine de vacances , tout est parfais, ne rien changer, A l'année prochaine!
Bien, onzième séjours, et nous y retrouvons qq habitués. Mais, les chambres vieillisses un peu, radiateurs, SdB, sols Suggestion par parer aux incivilités dans les piscines et jacuzzi, caméra de surveillance...reprises des recommandations sur la douche obligatoire avant d'entrer dans les bassins, l'interdiction d'apport de boisson dans le jacuzzi et le hammam, la discrétion verbale dans ces lieux de relaxation
J’ai adoré. C’est spacieux propre. Une atmosphère un peu familiale
Découverte d'un établissement très positive tant au niveau du cadre , de la restauration. Personnel très agréable.
Bon établissement avec du personnel accueillant, souriant, dynamique.
Un restaurant à la hauteur et varié.
A recommander.
bonne ambiance, mais le style club ne nous corresponds pas
Ambiance familiale ,beaucoup d'habitués,si vous venez une fois vous sentirez l'envie de revenir.
Equipe à l'écoute et très serviable.
Merci Cathy et Michel
Nous avons l'habitude de fréquenter l'hôtel LE CRET, il répond globalement à notre attente.
Très bon séjour. Le service au bar reste à améliorer.
