Our Customer Satisfaction Index
89.65%
"Excellent"
based on 2055 review> 9 portals
Average rating
- Customer Alliance 90.15%
- Atrapalo 85%
- Booking.com 85%
- Expedia 88%
- Facebook 98%
- Google 92%
- HolidayCheck 66.67%
- Hotels.com 88%
- Petit Futé 100%
Rating criteria
Rien à dire tout était bien
Bonne expérience. Le personnel dans son ensemble est aimable et à l’écoute, toujours prêt à rendre service. (Seul bémol le chauffeur de la navette qui n’est pas aimable)
La restauration est de bonne qualité et diversifiée.
Nous reviendrons c’est promis !!!
nous avons découvert l' hôtel Le Crêt en 2022, sommes revenus en 2023. Nous apprécions beaucoup l'établissement pour: l'accueil , le confort, la restauration et l'attention du personnel de salle à notre égard mais également ; la mise à disposition d'une navette pour nous rendre sur les pistes, la possibilité d'utiliser la salle de fitness, la piscine etc.... très appréciable, le parking couvert et la possibilité de louer du matériel de ski dès notre sortie de l'hôtel. En conclusion; de nombreux services pour passer une excellente semaine de vacances , tout est parfais, ne rien changer, A l'année prochaine!
Bien, onzième séjours, et nous y retrouvons qq habitués. Mais, les chambres vieillisses un peu, radiateurs, SdB, sols Suggestion par parer aux incivilités dans les piscines et jacuzzi, caméra de surveillance...reprises des recommandations sur la douche obligatoire avant d'entrer dans les bassins, l'interdiction d'apport de boisson dans le jacuzzi et le hammam, la discrétion verbale dans ces lieux de relaxation
J’ai adoré. C’est spacieux propre. Une atmosphère un peu familiale
Découverte d'un établissement très positive tant au niveau du cadre , de la restauration. Personnel très agréable.
Bon établissement avec du personnel accueillant, souriant, dynamique.
Un restaurant à la hauteur et varié.
A recommander.
bonne ambiance, mais le style club ne nous corresponds pas
Ambiance familiale ,beaucoup d'habitués,si vous venez une fois vous sentirez l'envie de revenir.
Equipe à l'écoute et très serviable.
Merci Cathy et Michel
Nous avons l'habitude de fréquenter l'hôtel LE CRET, il répond globalement à notre attente.
Très bon séjour. Le service au bar reste à améliorer.
bonne par contre il manque la soiree de gala et quelques activitees l apres midi
quant il fait mauvais
J’ai passé une très bonne semaine avec mes enfants.
Hôtel très chaleureux
Nous avons apprécié l'ensemble des prestations de l'hôtel. Le seul bémol serait l'arrêt des navettes hôtel vers Pleney avant la fin du dernier cours ESF (17H30). Les bus étant surchargés à cette heure là.
Excellent séjour. Qualité haute gamme. Bravo à toutes les équipes
Nous venons depuis 2018 avec le plus grand plaisir. Les animateurs nous ont proposé 3 beaux spectacles. Merci à eux pour leur animations : jeux café, apéro...
très agréable séjour , surprise par la qualité des repas et la diversité . bar très agréable et rapidité des serveurs malgré le nombre de clients. Les animateurs étaient très sympathiques et pas envahissants.
Séjour top
Excellent rapport qualité prix
C’est juste dommage que les navettes s’arrêtent à 17:25 quand les enfants ont cours jusqu’à 17:30
Comme toujours , un plaisir de revenir chez vous .
Expérience très satisfaisante
Séjour tès agréable. Bonne ambiance et équipe dévouée. Nous sommes tous très contents.
Cela fait plusieurs fois que nous venons au Crêt de Morzine et nous n'avons jamais été dessus. Le service de navettes entre le télécabine du Pleney et le télécabine de super Morzine est un plus formidable avec des chauffeurs parfaits.
Expérience très réussie,tout s'est très bien passé,séjour très agréable et réussi aussi en partie grâce à vous et à toute votre équipe,animations de qualité ambiance agréable.
Accueil très agréable, chambre propre et confortable.
Personnel à disposition et agréable
Animation et animateurs excellents
Petit déjeuner, déjeuner et dîner goûteux et copieux.
Bus et navette en bas de lhôtel et Hôtel à proximité des pistes et du centre ville de Morzine.
Établissement convivial mais préservant le calme et la tranquillité pour ceux qui le souhaitent. Tout le personnel (animation, service, cuisine, accueil) est au top. Nous reviendrons sans hésiter.
Satisfaisante
Dommage une seule navette pendand quelques jours alors que lhôtel était complet.
les casiers à skis sont à revoir
Jacuzzi aucune tranquillité cest plus une pataugeoire.
Certains murs sont sales dans les chambres
Nous avons passé un séjour très agréable
Les animateurs très sympas ainsi que tout le personnel
Nous reviendrons avec plaisir
Merci
Très bien, nous projetons de revenir une troisième fois.
Très bon accueil , hôtel convivial et familial .. piscine trop froide . Literie à changer ..
Nous avons passé une très bonne semaine, de belles installations et une bonne équipe. Les chambres sont très sympas, avec petits balcons et charme de la montagne. Une petite rénovation des chambres serait à prévoir. La piscine et le jacuzzi sont un plus.
Regret: pas d'œufs au petit déjeuner
Tout était parfait comme l'an dernier. Il est juste dommage que certains clients ne respectent pas les autres avec chaussures de ski dans les chambres et couloirs
Très bonne
Très bon accueil
Bonne table
Personnel volontaire et très gentil
Léquipe danimateurs au top !
Depuis 16 ans que nous venons dans votre établissement, que des choses positives, nous reviendrons l année prochaine
Comme les années précédentes nous aimons l'esprit familial. Toutefois nous préférions lorsque le plat principal était servi à l'assiette .
Hôtel familial, beaucoup d'habitués.
Toujours un plaisir depuis 20 ans
Semaine très agréable au Crêt, tout était parfait
dans l'ensemble correcte!
Comme dhabitude, tout était très bien.
De la chambre au restaurant
tout est parfait comme d'habitude. Pas de spectacle de magie par Alexandre mais un superbe spectacle dansé le soir de Noel
Très bonne
Personnel très agréable et aux petits soins
Dommage que l espace piscine avec jets était trop froid malgré nos remarques pas prises en compte
Équipe de l hôtel et restaurant supers
Tout a été parfait
De l'arrivée à notre départ, toute l'équipe du Crêt est au petit souhait pour vous divertir, vous accompagner
L'hôtel est propre et soigné
Chambres spacieuses et calmes
La literie est un bonheur
Le buffet est un pur délice, varié et frais
Un vrai régal pour vos papilles pour les petits et grands
Hate d'y retourner...
Encore un grand merci !
Hôtel familial au top
Très bonne expérience : bel établissement et animateurs au top
Excellente semaine malgré un service chaotique et approximatif au bar
Satisfaits : services complets ( piscine , PDJ, tea time , musique, etc....) --- réception amis pour apéritifs ,....
Nous avons passés un très bon séjour.
Le personnel est toujours dynamique agréable discret.
Les locaux et la variété des services est top !
Nous sommes enchantés
Séjour très agréable pour toute la famille.
La 1ere fois c'était en 2013 on en gardait de bons souvenirs et là cette dernière semaine d'aout restera une des plus belle semaine de nos vacances cet été, l'établissement est spacieux ,fleuri,un immense espace vert multi activités .Merci Le Crêt! .Merci aux cuisines de nous avoir régalées! Merci à Véronique pour les balades proposées ! à tous les services ! laurent
